I – OPĆI UVJETI KORIŠTENJA WEB STRANICE “INBUSTO” I WEB SHOPA
- Molim vas pažljivo pročitajte ovaj Ugovor. Pristupom i korištenjem ove web stranice ili korištenjem bilo koje od njegovih dijelova ili usluga dostupnih putem “inbusto”web stranice (www.inbusto.com),
pristajete na Uvjete i odredbe iznete u nastavku, i u tom smislu Ugovor će se ocijeniti potpisanim. Ovaj Ugovor je zaključen između ON9 GROUP DOO / “inbusto” i korisnika.
- Web prodavnica pod nazivom “inbusto” (www.inbusto.com) je registrovana web prodavnica i brend kompanije ON9 GROUP DOO, pružajući samo online uslugu.
II – KONCEPTI
- U ovom Sporazumu, osim ako kontekst ne zahtijeva drugačije, sljedeća imena znače:
- “Grafikon” predstavlja kolekciju ili listu proizvoda ili usluga koje ste sastavljali prema vašem interesu, i predstavlja vaš izbor.
- Ako se kod nas registrujete za usluge i budete u saučesstvu sa ostalim stavkama ovog Ugovora, pomoć možete dobiti koristeći usluge i kupovinu proizvoda iz online prodavnice “inbusto”.
- “Web shop” znači web stranica: www.inbusto.com
- Zadržavamo pravo da u bilo koje vrijeme promijenimo ove uvjete i odredbe. Sve promjene i dodaci uslova bit će objavljeni na internetu u web shopu: www.inbusto.com
Vi kao korisnik možete otkazati ovaj Ugovor putem pisanog dokumenta (poštom ili e-mailom na [email protected]) ako ne želite da pristanete na nove uvjete i odredbe koje vam nudimo. Međutim, nastavak upotrebe Usluge ili Web stranice će se ovlastiti kao prihvatanje novih uslova.
III – WEB STRANICA I USLUGE
- Primjena Uvjeta: Korištenje Usluga i Web stranice podliježu uvjetima i uslovima iz ovog Ugovora.
- Starost: Da bi koristili web shop i/ili uslugu (bilo sa ili bez registracije), morate imati 18 godina ili starije.
- Mjesto upotrebe: Web shop i usluga kućne dostave trenutno su ciljani isključivo na one koji su pristupili našoj web shop iz Crne Gore.
- Oprema i veza: Da bi koristili web stranicu i/ili usluge, potrebno je da obezbedite računarsku opremu i internet vezu. Mi nismo odgovorni za troškove telekomunikacija ili druge troškove koji mogu nastajati korištenjem naše web trgovine.
- Registracija: Naš web shop možete koristiti bez registracije, međutim, registracijom za usluge, moći ćete koristiti više funkcionalnosti naše web stranice. Zadržavamo pravo da odbijemo novu registraciju ili otkažemo staru registraciju u bilo kom trenutku.
IV – OPĆA PRAVILA O UPOTREBI USLUGA I WEB STRANICE “ON9 GROUP/inbusto”
- Ne garantujemo da će web shop raditi bez grešaka i ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve greške ili izomake. U slučaju greške u servisu, grešku treba prijaviti putem e-maila na adresu: [email protected]
- Ne garantujemo da će vaše korištenje usluga ili web shopa biti neprekinuto i da će sve informacije koje dobijete putem usluge ili na web shopu uvijek biti na vrijeme, točne i pouzdane.
- Preduzeli smo sve tehničke mjere kako bismo osigurali da sigurno ostanete u “inbusto” web shopu, ali ne garantujemo da korištenjem naših usluga ili web shopa vaš računar neće biti zaražen virusom ili da neće imati nikakvog drugog neželjenog efekta uzrokovanog kompjuterskom tehnologijom.
- Preduzeli smo sve tehničke radnje i mjere kako bismo osigurali da usluga radi nesmetano, ali ne garantujemo da pristup usluzi i/ili web sopu neće biti poremećen, a kao rezultat toga, naša usluga može biti obustavljena, ograničena ili prekinuta u svakom trenutku.
- Zadržavamo pravo promjene, zamjene, obustave ili uklanjanja bez najave bilo kakve informacije ili usluge na web shopu ili povremeno dio usluge ili obavijesti. Vaš pristup web shopu i/ili uslugama može biti s vremena na vrijeme ograničen zbog servisa, održavanja ili uvođenja novih sadržaja ili usluga. Takvi prekidi će biti što kraći.
- Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj ili usluge bilo koje druge web stranice ili usluge i/ili sadržaja na koje web shop ili usluga ima link.
- Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za funkcionalnost vašeg web preglednika.
- Zadržavamo pravo da blokiramo pristup i/ili uredimo ili uklonimo bilo koji materijal koji krši bilo koju od klauzula ovog ugovora ili poslovni interes bilo ogromnog doprinosa, dobavljača ili najmodera reklamnog prostora.
V – KRŠENJE PRAVILA
- Ako vi ili neko drugi, uz vašu dozvolu, koristite web shop ili uslugu suprotno ovom Ugovoru, možemo obustaviti korištenje neke usluge i / ili web shopa (u celini ili delom).
- Ako jednom obustavimo korištenje usluge ili web shopa, možemo trajno odbiti ponovno korištenje usluge ili web shopa, ili eventualno dok od vas ne dobijemo pismenu garanciju da neće biti daljnjeg kršenja odredbi ovog Ugovora.
VI – INTERNET SERVIS “inbusto“
- “inbusto” usluga (uz registraciju za ovu uslugu) omogućava vam da:
- Pristup informacijama o proizvodima, cijenama proizvoda i uslugama moguć je čak i bez registracije
- Različite vrste usporedbe proizvoda, cijena proizvoda i usluga
- Ako se kod nas registrujete za usluge usluge “inbusto”, to vam olakšava interakciju s nama.
V – Ponude
- Kao dio naše web usluge, nudimo artikle koji su trenutno na zalihama, međutim, ne možemo garantirati da je ponuda dostupna u svakom trenutku vašeg gledanja i stavljanja proizvoda u košaru.
- Proizvodi koji nisu na zalihama, a vi ih naručite, neće vam se naplaćivati (u slučaju online plaćanja), a u tom slučaju o tome ćete biti obaviješteni putem statusa vaše korpe.
- Možemo koristiti razne algoritme za filtriranje i odabir ponuda za koje vjerujemo da su prikladne i prikladne za prikaz. Naš izbor je zasnovan na našim unutrašnjim podudaranju i kriterijumima filtriranja. Pokušat ćemo, kad god je to moguće, isključiti sve subjektivne faktore i stavove kako bi pregled bio u skladu sa poštenom i poštenom praksom i neprijasnom.
VI – CIJENE I ALTERNATIVNE STAVKE
- Date cijene su informativne.
- Prilikom korištenja usluge i uspoređivanje cijena, možemo imati uvid u sadržaj vaše korpe i možemo:
– Ponudite alternativne artikle koji imaju nižu cijenu ili bolju vrijednost (što znači niži trošak po jedinici). Alternativne stavke se automatski dodaju u vašu korpu (nije pravilo da će uvijek biti automatski dodane), a vi možete odlučiti hoćete li ih prihvatiti ili ne.
– Ponudite alternativne artikle u smislu da predlažemo trgovinu na niži nivo (jeftiniji proizvodi). Ove alternativne stavke se automatski dodaju u vaša kolica (nije pravilo da će uvijek biti automatski dodane) i možete odlučiti da li ćete prihvatiti ili ne.
– Zamijenite nedostupne stavke. U tom slučaju, ovi zamjenski artikli će biti automatski dodani u vaša kolica (nije pravilo da će uvijek biti dodani automatski), dok možete odbiti stavku i onda će jedan artikl nedostajati iz vaših kolica. O tome ćete biti obaviješteni prije nego što završite kupovinu.
– Bez obzira na to da li se artikli u vašoj košari dodaju automatski ili ne, uvek imate mogućnost da odbijete da kupite takve artikle.
– Uvijek ste slobodni ignorirati predložene alternative i odbiti automatske zamjene – ekvivalente za nedostupne artikle. Vaša je odgovornost da provjerite da li su vam alternativne ponude i razmjene prihvatljive.
VII – SEKVENCA prikaza, grupisanje proizvoda i specijalnih ponuda
- Kao dio naše usluge, bit će vam ponuđeni proizvodi na osnovu različitih kriterija. Kriteriji se mogu mijenjati s vremenom. Neki od kriterija su:
– Prikaz proizvoda i usluga je po abecednom redu;
– Proizvodi i usluge se mogu sortirati po rangu samog brenda, od vodećeg brenda prema dolje (po broju proizvoda koje nudi brend ili po popularnosti na web stranici itd.);
- Pokušaćemo da prikažemo proizvode i usluge na osnovu vaših odabranih kriterijuma, ali sam prikaz može zavisiti od sponzorisanih stavki koje se mogu pojaviti na bilo kojoj poziciji. Prezentacija ili naručivanje proizvoda i usluga se radi koristeći naše algoritme napravljene na osnovu određenih pretpostavki i određenih unutrašnjih misli. Potrudićemo se da prikažemo proizvode i usluge po vašim izabranim kriterijumima, ali ne garantujemo da će naš poredak svih proizvoda i usluga uvek biti potpuno objektivan. To znači da možemo odabrati prikaz određenih proizvoda i usluga koji mogu biti u zavisnosti od kriterija odabranih od strane “inbusto”, a na osnovu subjektivnih kriterija (sponzorisanih stavki itd.).
VIII – VAUČERI, POKLON KUPONI
- U dijelu Kupnje na web stranici “inbusto” bit će vam ponuđeni vaučeri ili poklon kuponi.
- Vaučeri su online kuponi namijenjeni svim korisnicima web stranice, uz èiju upotrebu se pri kupovini dobija popust.
- Vaučeri imaju svoj mandat, a pri upotrebi vaučera, obavezni ste provjeriti odredbe i uvjete vezane za određeni vaučer (provjerite trajnost i ograničenja).
IX – DOSTAVA I POTENCIJALNE PRITUŽBE
- Web shop “inbusto” isporučuje dobara na području Crne Gore.
- Narucena dobra ce se sortirati priblizno kako je grupisana i podijeljena po kategorijama na web shopu, i pakovana za transport tako da se ne moze osteciti normalnim rukovanjem tokom transporta.
- Naručena dobra će biti isporučujena u “Posta Crna Gora – Posta Express” u roku koji je definisan na fakturi u zavisnosti od vrednosti, težine, broja paketa, kilometraže i mesta isporuke od trenutka naručivanje. “inbusto” web shop zadržava pravo promjene besplatne isporuke za kupovinu preko 30 eura. “inbusto” web shop zadržava pravo promjene cijene isporuke za kupovine ispod 30 eura.
- Isporuka narudžbe dostavlja se nosaču Posta Crna Gora najkasnije u roku od 1 radni dan. “ON9 GROUP DOO / inbusto” ne može se držati odgovornim za kašnjenje isporuke.
- Ako proizvod nedostaje u odnosu na naručenu robu, narudžba će biti isporućena bez tog proizvoda i neće biti naplaćena.
- Za kupovine napravljene putem glovo aplikacije, koja važi u Podgorici, odgovornost transporta pripada kuriru Glovo. ON9 GROUP / inbusto nije odgovoran za probleme koji su iz transporta.
X – PRITUŽBE
- Prilikom preuzimanja narušene dobara kupac je obavezan provjeriti sadržaj isporuke i u slučaju bilo kakve greške u isporuci ili šteti na dobro, odmah obavijestiti dostavljača koji je isporučio tu stvar. Ne podižite dobara ako postoje vidljive vanjske štete. Ako niste zadovoljni naručenim člankom, možete ga vratiti, uz činjenicu da se mora sačinjati zapis, gdje se mora jasno stati na nulu razlog vraćanja dobara. Razlozi vraćanja robe mogu biti: oštećena ambalaža i neadekvatan proizvod. Pri vraćanju neispravne i/ili oštećene dobara, iznos fakture će biti smanjen na licu mjesta za cijenu troška vraćenog stavku.
- Ispravnost naredbe provjerava se pri njegovu preuzimanju, a naknadno pritužbe nisu prihvaćene.
- Proizvodi sa higijenskih traka ne mogu se vratiti. Povratak proizvoda kao što su odjeća za bebe, donje rublje, čarape, kupaći kostimi i bikiniji su apsolutno neprihvatljivi.
XI – PLAĆANJE
- Gotovinski uplate se plaćaju kuriru Poštanske Crne Gore ili Glovo kuriru. Odgovornost je da od kurira zatraži fakturu za kupovinu. Proizvod bez fakture se ne može zatražiti da se promijeni. Za uplate koje je bankovni transfer načinio, ime, prezime i šifra narudžbenice moraju biti zapisani u dijelu objašnjenja. Inače, “ON9 GROUP / inbusto” se ne može držati odgovornim za bilo koje kašnjenje u isporuci. Faktura uplata koje se uplate preko banke šalje se u proizvodnom paketu kupljenom i kao e-mail.
- Platiteš je odgovoran za plaćanje proizvoda, to jest transakciju i prijenos sredstava na ON9 GROUP DOO.
- Korištenje web shopa je trenutno besplatno za sve posjetitelje web shopa “inbusto”. ON9 GROUP DOO zadržava pravo naplate usluge u budućnosti za određene usluge koje su ranije bile besplatne. Uvijek ćete biti informirani u dobrom vremenu o bilo kakve promjene prije nego što budete izloženi bilo kakvu cijenu. U slučaju naknade za uslugu u budućnosti, zamolićemo vas za takve detalje.
XII – PORUKE I OBAVIJESTI
- U sastavu usluge “inbusto” Web Shop, mogu vam se slati poruke (e-mail, SMS itd.) koje mogu sadržavati ponude ili druge informacije o proizvodima i uslugama koje ste možda odabrali. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za točnost i/ili potpunost pruženih informacija (e-mailom, štampanim sa drugih web stranica itd.), međutim, uložit ćemo sve razumne napore kako bismo osigurali da bilo koje informacije ili prijedlozi koje primite u poruci budu točni.
- Slajući (ostavljajući) vaš e-mail u bilo kojem svojstvu, slažete se da “inbusto” i njegovi suradnici, kao i kompanije s kojima ON9 GROUP DOO ima ugovorni odnos, mogu koristiti Vašu e-mail adresu kako bi vas informirali o statusu vaše košare, ali i u druge svrhe vezane za proizvod ili uslugu, kao i u administrativne svrhe.
XIII – KOMENTARI, MIŠLJENJA I POSTOVA
- Kao dio usluge i na web stranicama, možemo vam dopustiti da objavite, mišljenje ili druge komentare u vezi proizvoda ili usluge. Možemo, po svom nahođivanja, ukloniti vaše postove, mišljenja ili druge komentare u bilo koje vrijeme, a oni više neće biti vidljivi drugim posjetiteljima sajta.
- Slajući bilo koji sadržaj na stranice “inbusto” u obliku posta, mišljenja ili komentara, izjavljujete:
– Da ste vi autor takvog sadržaja i vlasnik svih prava intelektualne svojine u njemu;
– Da su svi sadržaji koje ste objavili točni, dakle da ne postoje lažne, netočne ili obmanjujuće informacije;
– Da imaš najmanje 18 godina;
– Da sadržaj koji ste postavili ne krši ni jedan od uslova ovog Ugovora i da nije uvredljiv ni na koji način.
XIV – REGISTRACIJA
- Registracija vam omogućava da naručite, kupite i pošaljete “Košaru” koju ste izabrali u obliku narudžbe direktno “inbusto” i tako uspostavite direktan kontakt sa nama.
- Vaše korištenje naše Web-Shop je u potpunosti na vlastitu riziku.
- Sadržaj “inbusto” web shopa je kao što je predstavljen i dostupan je kada je dostupan, a mi ćemo pokušati da ga učinimo praktičnim za upotrebu i dostupnim 24 sata – 365 dana u godini.
- “inbusto” se odrica od bilo kakve garancije, uključujući, ali ne ograničavajući se na garanciju dostupnosti, tačnost informacija, sadržaj informacija i usluga.
- “inbusto” ne garantuje da će sajt raditi bez grešaka, prekida ili prekida.
- “inbusto” ne garantuje da server na kojem je stranica hostovan nije ili da neće biti zaražen virusom.
ON9 GROUP DOO / “inbusto” kao firma, bilo koji od vlasnika, direktora, menadžera, agenata, saradnika (kolektivno ili pojedinačno) nije i ne može biti odgovoran za bilo koju vrstu eventualne štete, uključujući, ali ne ograničavajući se na direktnu, indirektnu ili vremenom štetu na osnovu upotrebe ili neupotrebe web stranice ili nekih usluga web stranice .
Za sve dodatne informacije kontaktirajte nas:
Viber/Whatsapp: +38268603425 – svaki radni dan 09:00-16:00